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Cancellation policy

Right of cancellation

You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason. The
cancellation period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the
the carrier, has taken possession of the goods.
To exercise the right to cancel, you must inform us (Andreas Ganzer, Hobbydojo, Am Grasweg 31, 90513
Zirndorf, phone: +4991197113169, e-mail: kontakt@hobbydojo.de) by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post).
(e.g. a letter sent by post or e-mail) of your decision to withdraw from this contract,
inform us. You can use the attached sample cancellation form, but this is not mandatory.
prescribed.
To comply with the cancellation period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of
right of cancellation before the expiry of the cancellation period.

Consequences of cancellation


If you cancel this contract, we will refund to you all payments that we have received from you,
including the delivery costs (with the exception of the additional costs resulting from the fact that you have
have chosen a type of delivery other than the cheapest standard delivery offered by us),
immediately and at the latest within fourteen days from the day on which we receive notification of your cancellation of this contract.
of your cancellation of this contract has been received by us. For this repayment, we will use the same means of
means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you.
expressly agreed otherwise; in no case will you be charged any fees for this repayment.
will be charged. We may refuse to make the repayment until we have received the goods back or
until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earlier.
earlier point in time.
You must return the goods immediately and in any event no later than fourteen days from the day on which
you inform us of the cancellation of this contract. The
period is deemed to have been observed if you dispatch the goods before the period of fourteen days has expired. You shall bear the
direct costs of returning the goods. You only have to pay for any loss in value of the goods
only if this loss in value is due to handling of the goods that is not necessary for checking their condition, properties and function.
the nature, characteristics and functioning of the goods.

Sample cancellation form

Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die
Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht
der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Andreas Ganzer, Hobbydojo, Am Grasweg 31, 90513
Zirndorf, Telefon: +4991197113169, E-Mail: kontakt@hobbydojo.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.
B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie
eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte
berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder
bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der
frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem
Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die
Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die
unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren
nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

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